Algemene voorwaarden
Algemeen
Artikel 1
Onderstaande standaardleveringsvoorwaarden maken deel uit van iedere overeenkomst die een opdrachtgever met Voutje.nl sluit. Voutje.nl wordt hierna de leverancier genoemd. Degene die met Voutje.nl de overeenkomst tot leveren aangaat, wordt hierna de afnemer genoemd. Alle bepalingen zijn geldig, tenzij anders schriftelijk wordt overeengekomen.
Kwaliteit
Artikel 2
De leverancier verplicht zich tot het leveren van goed werk in overeenstemming met de door de afnemer gekozen opdracht en de hiervoor geldende professionele normen. Voor zowel tekstcorrectie als tekstredactie geldt de officiële spelling zoals bepaald door de Taalunie. Normbepalend zijn de Woordenlijst der Nederlandse taal (www.woordenlijst.org) en het Groot Woordenboek der Nederlandse Taal van Van Dale (vandale.nl). Tekstuele kwesties die hierin niet gereguleerd zijn, zijn ter beoordeling van de redacteur. Leidraad bij interpunctie is de Leestekenwijzer van Onze Taal. Leidraad bij stijlkwesties is de Schrijfwijzer van Jan Renkema.
Offertes
Artikel 3
De leverancier levert een offerte op basis van de door de afnemer verstrekte informatie. Van de afnemer wordt verwacht dat hij de essentiële informatie volledig en helder aanlevert. De tarieven zijn dertig dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Alle in de offerte genoemde tarieven zijn inclusief btw en inclusief distributie en andere opdrachtgebonden kosten. Wanneer de afnemer akkoord gaat met de tarieven door deze te accepteren via de webapplicatie, of schriftelijk bevestigt, is er sprake van een opdracht.
Wijziging opdracht
Artikel 4
Wanneer een opdracht tussentijds uitgebreid wordt, is er sprake van een aanvullende opdracht. Deze zal op verzoek van de afnemer apart geoffreerd worden. Indien als gevolg van gewijzigde omstandigheden bij de afnemer de opdracht wordt gewijzigd, uitgesteld of ingetrokken, is de leverancier niet verplicht teksten die niet gereed zijn te leveren. De leverancier heeft echter wel recht op betaling voor de verrichte arbeid.
Herziening
Artikel 5
Indien na levering van een opdracht correctie of aanvulling nodig is, valt dit niet onder de afgesproken prijs.
Overmacht
Artikel 6
In geval van overmacht bij de leverancier zal deze dat onmiddellijk melden bij de afnemer. Tijdens de periode van overmacht worden de verplichtingen van de leverancier opgeschort. Als vast komt te staan dat nakoming door overmacht gedurende zeven dagen niet mogelijk zal zijn, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden door een schriftelijke verklaring. Afnemer is verplicht om het reeds uitgevoerde gedeelte van de opdracht van de leverancier af te nemen.
Aansprakelijkheid
Artikel 7
De leverancier aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele schade, tenzij de schade het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de leverancier. Voor het geval wordt geoordeeld dat de leverancier aansprakelijk is op grond van het voorgaande, geldt dat de leverancier jegens de afnemer uitsluitend aansprakelijk is voor vergoeding van de schade tot het maximale factuurbedrag.
Vrijwaring
Artikel 8
De afnemer heeft als inhoudelijk deskundige de plicht om de geleverde teksten op onjuistheden en onzorgvuldigheden te controleren en aanvaardt de aansprakelijkheid die daaruit voortvloeit. De afnemer vrijwaart de leverancier van iedere aansprakelijkheid, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de leverancier.
Geheimhouding
Artikel 9
De leverancier verplicht zich tot geheimhouding van alle verstrekte gegevens. Deze plicht blijft van kracht na afronding van de opdracht.
Betaling
Artikel 10
Betalingen vinden vooraf plaats na accepteren van de offertes door middel van een online betaaloplossing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Indien schriftelijk anders overeengekomen, bij betaling later dan 21 dagen na de factuurdatum is de wettelijke rente verschuldigd. Hiervoor is geen aparte ingebrekestelling nodig. Zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten gemaakt in verband met te late betalingen, zijn voor rekening van de afnemer.
Herroepen opdracht
Artikel 11
Wanneer de opdrachtgever een verstrekte opdracht herroept, moet het afgesproken honorarium voor de gehele opdracht voldaan worden.
Beëindigen opdracht
Artikel 12
Indien gedragingen of handelingen van de zijde van de afnemer er de oorzaak van zijn dat de leverancier de opdracht niet verder kan vervullen, heeft de leverancier het recht de opdracht neer te leggen met behoud van het recht op het volledige, afgesproken honorarium voor de betreffende opdracht.
Geschillen
Artikel 13
Op elke overeenkomst tussen de leverancier en de afnemer is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst zullen partijen in eerste instantie in onderling overleg proberen op te lossen. Mocht dit onmogelijk blijken, dan zal het geschil worden beslecht door de bevoegde rechter.
Inhoud
Artikel 14
De leverancier behoudt zich te allen tijde het recht voor om opdrachten niet uit te voeren als de teksten aanstootgevend of racistisch van aard bevonden worden. Deze beoordeling wordt gedaan door de persoon die de tekst in behandeling neemt en indien nodig door een leidinggevende. Indien een tekst geweigerd wordt, is de leverancier niet verplicht om het ontvangen bedrag terug te betalen. De afnemer ontvangt een melding dat de leverancier de tekst niet in behandeling neemt omdat het in strijd is met het huisreglement.
